سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية

أحكام عامة

تلتزم وكالة الأنباء الوطنية الأوكرانية "أوكرينفورم"، المسجلة والعاملة وفقًا لمتطلبات التشريعات الأوكرانية (المشار إليها فيما يلي بـ "أوكرينفورم")، بحماية البيانات الشخصية لجميع زوار هذا الموقع (المشار إليه فيما يلي بـ "الموقع"). وتسعى الوكالة في هذا الصدد إلى حماية سرية البيانات الشخصية (المعلومات أو مجموعة المعلومات المتعلقة بفرد محدد أو يمكن تحديده)، وذلك بهدف توفير أفضل الظروف الممكنة لاستخدام الموقع لكل مستخدم. تحدد سياسة الخصوصية وحماية البيانات الشخصية هذه (المشار إليها فيما يلي بـ "السياسة") إجراءات معالجة البيانات الشخصية من قبل "أوكرينفورم"، وأنواع البيانات الشخصية التي يتم جمعها، وأغراض استخدامها، وتفاعل "أوكرينفورم" مع الأطراف الثالثة، والتدابير الأمنية لحماية البيانات الشخصية، وشروط الوصول إليها، بالإضافة إلى معلومات الاتصال بالمستخدم فيما يتعلق بالوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حجبها أو حذفها، والإجابة على أي استفسارات قد تكون لديه بشأن ممارسات حماية البيانات الشخصية.

جمع واستخدام البيانات الشخصية

عندما يستخدم المستخدم الموقع، تقوم شركة أوكرينفورم بمعالجة بيانات المستخدم، وهي:

- ملفات تعريف الارتباط؛

- عناوين IP؛

- معلمات وإعدادات متصفح الإنترنت (وكيل المستخدم).

عند زيارة الموقع، تُسجّل جميع عمليات تسجيل الدخول إلى النظام. ولا تُعالج أو تُخزّن أي معلومات أخرى تتعلق بحركة مرور المستخدمين. وفي حال طلب معلومات غير إلزامية، يُخطر المستخدم بذلك وقت جمعها. لا يجمع موقع "أوكرينفورم" بيانات شخصية تكشف عن الأصل العرقي أو الإثني، أو الآراء السياسية، أو المعتقدات الدينية أو الفلسفية، أو العضوية في النقابات العمالية، أو البيانات الجينية، أو البيانات البيومترية لغرض تحديد هوية فرد ما، أو البيانات المتعلقة بالصحة، أو البيانات المتعلقة بالحياة الجنسية أو التوجه الجنسي. يجمع "أوكرينفورم" بيانات إحصائية عن زيارات الموقع، وقد تشمل هذه المعلومات بيانات عن الاتصال، وحركة المرور، ومتصفح المستخدم، بالإضافة إلى التاريخ والوقت ومدة استخدام الإنترنت والبقاء على الموقع.

معالجة البيانات الشخصية

تتم معالجة وتخزين البيانات الشخصية المقدمة في مراكز البيانات، حيث توجد المعدات التي تضمن تشغيل خدمات الموقع. تُعالج البيانات الشخصية المقدمة وقد تُخزن في قاعدة بيانات خاصة بالبيانات الشخصية أو في جدول منفصل ضمن قاعدة بيانات الموقع. يقع مكان تخزين ومعالجة البيانات الشخصية في العنوان التالي: أوكرانيا، كييف، شارع بوهدانا خميلنيتسكي، 8/16.

أغراض استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم البيانات الشخصية للمستخدم لضمان تقديم خدمات الإنترنت الخاصة بالموقع، وتبادل المعلومات/الأخبار، والعلاقات في مجال الإعلان والتواصل.

فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

لا تُخزَّن البيانات الشخصية لفترة أطول من اللازم لغرض معالجتها. وبمجرد أن يتوقف صاحب البيانات الشخصية عن كونه مستخدمًا للموقع بحذف حسابه، تُحذف بياناته الشخصية تلقائيًا.

استخدام ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي أو مجموعة ملفات تحتوي على معلومات صغيرة تُرسل إلى متصفح الويب وتُخزن على جهاز المستخدم. تشمل هذه الأجهزة أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وغيرها من الأجهزة التي يستخدمها المستخدم لزيارة الموقع. قد تكون ملفات تعريف الارتباط دائمة (وتُسمى ملفات تعريف الارتباط المستمرة) وتُخزن على جهاز الكمبيوتر حتى يقوم المستخدم بحذفها، أو مؤقتة (وتُسمى ملفات تعريف ارتباط الجلسة)، أي أنها تُخزن فقط حتى إغلاق المتصفح. بالإضافة إلى ذلك، تُقسم ملفات تعريف الارتباط إلى ملفات تعريف ارتباط أساسية (يتم تثبيتها مباشرةً من قِبل الموقع الذي تمت زيارته) وملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية (يتم تثبيتها من قِبل مواقع ويب أخرى).

الأهم من ذلك:

• عند زيارة المستخدم للموقع مرة أخرى، يتم تحديث بيانات ملفات تعريف الارتباط؛

• في معظم الحالات، يسمح متصفح الويب افتراضيًا بتخزين ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا على جهاز المستخدم؛

• قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط إلى تقييد الوصول إلى المواد المنشورة و/أو إعاقة عمل خدمات الموقع.

تهتم أوكرينفورم بمستخدميها وتسعى جاهدةً لجعل تجربتهم على الموقع مريحة قدر الإمكان. ولتحقيق ذلك، تستخدم أوكرينفورم ملفات تعريف الارتباط لتحليل سلوك المستخدمين وتفضيلاتهم واهتماماتهم. يساعد هذا التحليل أوكرينفورم على تحسين تجربة التفاعل مع الموقع، وتحديد واجهة المستخدم الأمثل وطريقة تصفح الموقع.

يستخدم موقع Ukrinform الفئات التالية من ملفات تعريف الارتباط:

- ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية - مطلوبة لتمكين المستخدم من التنقل في صفحة الويب، والبحث في الموقع، وتذكر إجراءات المستخدم السابقة عند الانتقال إلى الصفحة السابقة في نفس الجلسة.

- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء - معلومات إجمالية حول كيفية استخدام الموقع. تُخزَّن هذه البيانات على جهاز المستخدم بين جلسات تصفح الإنترنت. تشمل أمثلة هذه البيانات المقاييس التالية: الوقت الذي يقضيه المستخدم على الموقع، والصفحات الأكثر زيارة، وفهم أقسام وخدمات الموقع الأكثر إثارة لاهتمام المستخدم، ومدى فعالية حملة إعلانية أو تسويقية معينة، وما إلى ذلك. جميع المعلومات التي يتم جمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء مخصصة لأغراض إحصائية وتحليلية. قد يتم تقديم بعض بيانات ملفات تعريف الارتباط إلى جهات خارجية لديها إذن من الموقع الإلكتروني، وذلك فقط للأغراض المحددة أعلاه.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الوظيفية لحفظ الإعدادات والتكوينات المخزنة على جهاز المستخدم بين جلسات تصفح الإنترنت. كما تُمكّن هذه الملفات المستخدمين من مشاهدة مقاطع الفيديو، والمشاركة في الأنشطة التفاعلية (مثل استطلاعات الرأي والتصويت)، والتفاعل مع الشبكات الاجتماعية. ولتحسين تجربة المستخدم بعد زيارة الموقع، تتذكر هذه الملفات المعلومات التي يُدخلها، مما يزيد من كفاءة التفاعل مع الموقع.

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المُستهدفة لعرض محتوى قد يهم المستخدم. تُخزَّن هذه البيانات على جهاز المستخدم بين جلسات تصفح الإنترنت. تشمل أمثلة هذه البيانات المقاييس التالية: تتبع المحتوى النصي والرسومي والصوتي والمرئي المُقترح لتجنب تكرار عرضه، وإدارة الإعلانات المُستهدفة، وتقييم فعالية الحملات الإعلانية، ومعلومات حول زيارات المستخدم لموارد أخرى أثناء التنقل بين المواقع، بالإضافة إلى إعدادات الموقع الأخرى. يجوز للموقع مشاركة هذه المعلومات مع جهات أخرى، بما في ذلك عملاء الإعلام والمعلنين والوكالات والشركاء في الأعمال ذات الصلة، لتمكينهم من تقديم إعلانات مُستهدفة عالية الجودة.

- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بخدمات الطرف الثالث وخدمات التحليلات:

لضمان سرعة التسليم، وعرض أفضل، وتحليل أدق للمحتوى على الموقع، يستخدم موقع Ukrinform خدمات مملوكة لشركات أخرى، مثل فيسبوك، وتويتر، وإنستغرام، وألفابت، وجيميوس، وغيرها. قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط على جهاز المستخدم أثناء تصفحه الموقع. يُرجى العلم بأن الموقع لا يتحكم في كيفية عمل ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قِبل هذه الخدمات. يمكنكم الاطلاع على جميع المعلومات اللازمة حول استخدامها من خلال زيارة المصادر ذات الصلة.

شروط استخدام جوجل أناليتكس - http://www.google.com/analytics/terms/ru.html

سياسة الخصوصية لخدمة TNS Ukraine موضحة على الصفحة https://tns-ua.com/konfidentsialnost

سياسة خصوصية خدمة Gemius موضحة على الصفحة http://www.gemius.com.ua/politika-konfidencialnosti.html

إدارة ملفات تعريف الارتباط:

تم ضبط متصفحات الإنترنت الرئيسية (المذكورة أدناه) لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. لتعطيلها، استخدم وظيفة المساعدة في متصفحك. يمكنك الوصول إلى المساعدة عبر القائمة أو بالضغط على مفتاح F1.

مايكروسوفت إيدج - https://privacy.microsoft.com/ru-ru/privacystatement

موزيلا فايرفوكس - https://www.mozilla.org/ru/privacy/websites/#cookies

جوجل كروم - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

أوبرا - http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html

متصفح سفاري لنظام macOS - https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=en_US

الأهم من ذلك:

قد تختلف إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحات الويب على الأجهزة المحمولة؛ ومن الجدير بالذكر أن التشغيل الكامل للموقع متاح فقط عند استخدام ملفات تعريف الارتباط؛ وقد يؤدي تعطيلها إلى تقييد الوصول إلى المحتوى وعدم اكتمال خدمات الموقع. للتواصل مع وكالة أوكرينفورم بخصوص استخدام ملفات تعريف الارتباط، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى office@ukrinform.com. لا تُباع أو تُنشر المعلومات المتعلقة بالمستخدمين التي يتم الحصول عليها باستخدام ملفات تعريف الارتباط، وهي ملك للشركة المالكة للموقع.

تفاعل الموقع مع الموارد الأخرى

عند استخدام المستخدم للموقع، قد تتضمن صفحاته أكوادًا لموارد إنترنت أخرى وجهات خارجية، مما يؤدي إلى تلقي هذه الموارد والجهات بيانات المستخدم. وبالتالي، قد تتلقى هذه الموارد معلومات تفيد بزيارة المستخدم لهذه الصفحات، بالإضافة إلى معلومات أخرى يرسلها متصفح المستخدم، وتقوم بمعالجتها.

يمكن أن تكون موارد الإنترنت هذه كالتالي:

- أنظمة عرض الإعلانات (على سبيل المثال، DoubleClick للناشرين، Admixer، AdRiver، إلخ)؛

- إضافات الشبكات الاجتماعية (مثل Discus وFacebook وTwitter وGoogle+)؛

- روبوتات الدردشة (ManyChat، Chatfuel، وما إلى ذلك).

يُعدّ استخدام الخدمات المحددة من قِبل "أوكرينفورم" ضروريًا للتحليل التشغيلي لزيارات الموقع، والتقييم الداخلي والخارجي لحركة المرور على الموقع، وعمق المشاهدات، ونشاط المستخدمين. لا تقوم "أوكرينفورم" بتخزين أو معالجة البيانات الواردة من هذه الخدمات. وعليه، إذا لم يرغب المستخدم، لأي سبب كان، في منح هذه الخدمات إمكانية الوصول إلى بياناته الشخصية، فبإمكانه، وفقًا لتقديره الخاص، تسجيل الخروج من حسابه أو ملفه الشخصي ومسح ملفات تعريف الارتباط (عبر متصفحه).

سلامة القاصرين

هذا الموقع غير مخصص للقاصرين. تولي وكالة أنباء أوكرينفورم أهمية بالغة لقضايا الأمن، لا سيما فيما يتعلق بالقاصرين، ولذلك تحثّ الوكالة أولياء الأمور على شرح مسائل أمن الإنترنت لأبنائهم، والغرض المحدد من استخدام الموقع وضرورته.

تفاعل وكالة أوكرينفورم مع الأطراف الثالثة فيما يتعلق بالبيانات الشخصية

لا تنقل وكالة أوكرينفورم البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة، إلا في الحالات التي يقتضي فيها القانون ذلك، أو بناءً على طلب صاحب البيانات الشخصية، أو في الحالات الأخرى المنصوص عليها في هذه السياسة. تدرك أوكرينفورم قيمة المعلومات الشخصية وأهميتها البالغة، بما في ذلك الحقوق الشخصية غير المتعلقة بالملكية، ولذلك تتخذ جميع التدابير الممكنة لحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين الذين ينقلونها طواعيةً وعن علم إلى أوكرينفورم. قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أخرى (لأغراض إعلامية فقط). عند النقر على رابط لمواقع إلكترونية أخرى، لن تسري هذه السياسة على تلك المواقع. في هذا الصدد، توصي أوكرينفورم بمراجعة سياسة الخصوصية وسياسة البيانات الشخصية لكل موقع إلكتروني قبل نقل أي بيانات شخصية يمكن من خلالها تحديد هويتك.

سرية نشاط صاحب البيانات الشخصية على الموقع

المعلومات المتعلقة بنشاط (حركة المرور) على موقع المستخدمين والتي تمر عبر الشبكة أو البريد الإلكتروني للمستخدم محمية وفقًا للقانون.

حماية البيانات الشخصية

تستخدم وكالة "أوكرينفورم" معايير مقبولة عمومًا في مجال الحماية التقنية والتشغيلية للمعلومات والبيانات الشخصية من الفقدان أو سوء الاستخدام أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، ورغم كل الجهود المبذولة، لا تستطيع "أوكرينفورم" ضمان الحماية المطلقة من أي تهديدات تنشأ خارج نطاق لوائحها. وتضمن "أوكرينفورم" تطبيق جميع التزامات السرية ذات الصلة، بالإضافة إلى التدابير الأمنية التقنية والتنظيمية لمنع الكشف غير المصرح به أو غير القانوني عن هذه المعلومات والبيانات أو معالجتها، أو فقدانها أو تدميرها أو تلفها عرضيًا. ولا تتيح "أوكرينفورم" الوصول إلى المعلومات والبيانات الشخصية إلا للموظفين المصرح لهم الذين وافقوا على ضمان سرية هذه المعلومات والبيانات وفقًا لمتطلباتها. ويُسمح بنشر البيانات الشخصية دون موافقة صاحبها أو من ينوب عنه في الحالات التي ينص عليها القانون، وفقط (عند الضرورة) في سبيل الأمن القومي والرفاه الاقتصادي وحقوق الإنسان.

شروط الوصول إلى البيانات الشخصية

تُحدد إجراءات الوصول إلى البيانات الشخصية للغير وفقًا لشروط موافقة المستخدم المقدمة إلى مراقب البيانات الشخصية لمعالجة هذه البيانات، أو وفقًا لمتطلبات القانون. يحق للمستخدم الحصول على أي معلومات تخصه من أي جهة ذات صلة ببياناته الشخصية، شريطة ذكر اسم العائلة والاسم الأول واسم الأب ومكان الإقامة وتفاصيل الوثيقة التي تثبت هوية مقدم الطلب، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون. ويُتاح للمستخدم الوصول إلى بياناته الشخصية مجانًا.

حقوق صاحب البيانات الشخصية

تُعلم وكالة أوكرينفورم المستخدم بحقوقه كصاحب بيانات شخصية، والتي ينظمها قانون أوكرانيا "بشأن حماية البيانات الشخصية"، وهي:

1) معرفة مصادر جمع بياناتهم الشخصية، وموقعها، والغرض من معالجتها، وموقع أو مكان إقامة مالك أو مدير البيانات الشخصية، أو إعطاء التعليمات المناسبة للحصول على هذه المعلومات للأشخاص المصرح لهم من قبله، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون؛

2) تلقي معلومات حول شروط توفير الوصول إلى البيانات الشخصية، ولا سيما معلومات حول الأطراف الثالثة التي يتم نقل بياناته الشخصية إليها؛

3) الوصول إلى بياناتك الشخصية؛

4) تلقي رد في موعد لا يتجاوز ثلاثين يومًا تقويميًا من تاريخ استلام الطلب، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون، بشأن ما إذا كانت بياناته الشخصية قيد المعالجة، وكذلك تلقي محتوى هذه البيانات الشخصية؛

5) تقديم طلب مسبب إلى مراقب البيانات الشخصية للاعتراض على معالجة بياناتهم الشخصية؛

6) تقديم طلب مسبب لتغيير أو إتلاف بياناتهم الشخصية إلى أي جهة مسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية إذا تمت معالجة هذه البيانات بشكل غير قانوني أو كانت غير دقيقة؛

7) لحماية بياناتهم الشخصية من المعالجة غير القانونية والفقدان العرضي والتدمير والضرر الناتج عن الإخفاء المتعمد أو عدم تقديمها أو تقديمها في غير الوقت المناسب، وكذلك الحماية من تقديم معلومات غير موثوقة أو تشوه شرف وكرامة وسمعة الفرد التجارية؛

8) تقديم شكاوى بشأن معالجة بياناتهم الشخصية إلى مفوض حقوق الإنسان في البرلمان الأوكراني أو إلى المحكمة؛

9) تطبيق سبل الانتصاف القانونية في حالة انتهاك تشريعات حماية البيانات الشخصية؛

10) إبداء تحفظات بشأن تقييد الحق في معالجة بياناتهم الشخصية عند تقديم الموافقة؛

11) سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية؛

12) معرفة آلية المعالجة الآلية للبيانات الشخصية؛

13) أن يكون محميًا من اتخاذ القرارات الآلية التي لها عواقب قانونية عليه/عليها.

لتحديث بياناتك الشخصية أو الوصول إليها أو تعديلها أو حظرها أو حذفها، أو لسحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية التي قدمتها إلى Ukrinform وفقًا لهذه السياسة، أو إذا كانت لديك أي تعليقات أو طلبات أو شكاوى بخصوص بياناتك الشخصية التي تعالجها Ukrinform، فيرجى الاتصال بـ Ukrinform: عبر البريد الإلكتروني على office@ukrinform.com أو كتابة رسالة إلى العنوان التالي: 01001 كييف، شارع بوهدانا خميلنيتسكي، 8/16.

تغيير السياسة

قد يتم تعديل هذه السياسة وتحديثها دوريًا ودون إشعار مسبق للمستخدم، بما في ذلك في حال حدوث تغييرات في المتطلبات التشريعية. في حال إجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة، ستنشر Ukrinform إشعارًا على الموقع الإلكتروني وتحدد تاريخ سريان هذه التغييرات. إذا لم ترفض قبولها كتابيًا خلال الفترة المحددة، فهذا يعني موافقتك على التغييرات ذات الصلة في السياسة. يُرجى مراجعة السياسة من حين لآخر للاطلاع على أي تغييرات أو تحديثات.